家居大件物流管理建设与行业发展在哪里?

从传统制造到智能制造，从提供成品家具到提供定制产品，从传统渠道和实体店到电子商务事业开发，再到全渠道布局，目前家装行业正在成为变革和升级的关键，生产方式和商业模式的变革离不开大件物流公司的支持。但是目前家装行业的大件物流管理和运营仍然处于较低水平，大件物流运营大部分依靠人工，大件物流成本高，物流服务质量不高，难以满足个性化需求。

家装行业的发展离不开房地产市场。随着新住宅销售的稳步增长和二手房、旧住宅改造需求的增加，住宅安装产业出现了稳定的消费需求。但是随着新形式的升级，家庭行业也面临着新形式的升级压力。所有这些都满足了家庭企业的用户需求，加快了技术、产品和服务的升级，产生了“个性化”的概念。所谓“定制”不仅限于家具风格的生产，还包括设计、制作、布局、安装、物流等各个方面。

但是长期以来，家居大件物流公司不注重物流建设，付出少，物流管理运营水平明显落后于企业发展速度，这已成为限制产能扩张和服务升级的“短板”。因此在新的市场形势下，如何引进新思路、新技术、新模式，建立新的家居大件物流供应链及物流系统，成为家庭行业待解决的问题之一。

总的来说家装行业进入门槛低，企业不均，导致两极化，中小企业占绝大多数。在家居大件物流建设方面，很多品牌企业拥有很多创新措施和典型项目，但整个行业的物流运营水平下降已经是不争的事实。一方面，由于缺乏物流管理人才，企业忽视了供应链及物流规划等因素。另一方面，这与餐饮业的物流特性也密切相关。

一、物流运营困难

与普通商品相比，家庭用品大部分体积过大，超重，非标准品容易受损，难以储存。特别是在直接面向消费者的“1公里”环节，大型商品的访问配送受到限制。物流设置人员应具备技术能力。

二、物流成本高

目前物流费用在家庭用品价格中占很大比重，已经成为家居企业的主要费用之一。据统计，实木家庭的物流费用占总费用的30%至40%。在电子商务时代，F2C(从制造商到消费者)模式可以减少部分门店和中间部分的租赁费用，但家庭行业仍然面临物流成本高的问题。

三、物流自动化及信息开发延迟

目前家装行业生产仓库自动化水平不高。大部分物流工作依赖人工，信息系统支持不足。一些企业开始引进ERP系统，但其他行业大面积使用的仓库管理系统(WMS)和运输管理系统(TMS)在住宅安装领域没有得到大面积使用。家居大件物流运营效率低，信息不透明，不合时宜，对企业管理和销售有很大影响。

四、物流模式落后于时代

长期以来，家装行业的业务流程和物流没有分离，服务链漫长且不透明。现有物流模式比较单一，大部分由经销商直接安排收取、有纪律运输。物流资源分散，物流成本高。一些有实力的住宅生产企业开始建立卖场和渠道，选择自己的物流，实现配送和安装一体化。但是家居大件物流网络的适用范围狭窄，成为市场部署的瓶颈。

另外虽然第三方家居大件物流发展迅速，但水平参差不齐，需要改善服务项目、质量。随着家庭企业生产能力的提高、销售半径的扩大和市场的复杂性的增加，对物流运营和供应链管理模式的要求越来越高，设计必须更加好。

展望未来的家装行业，产品定制、全渠道销售、服务整合等是必然的。我们要注意家居大件物流服务升级的趋势。